Restitutiebeleid
1. Restitutiebeleid
Bij AneeTV streven we ernaar dat onze klanten tevreden zijn. Daarom bieden wij een garantie van 15 dagen waarbij u een terugbetaling kunt aanvragen als onze diensten niet aan uw verwachtingen voldoen.
2. Criteria voor terugbetaling
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moeten de volgende voorwaarden worden gevolgd:
- Het verzoek moet binnen 15 dagen na de aankoopdatum worden ingediend.
- Een geldig aankoopbewijs, zoals een betalingsbevestiging of factuur, moet worden ingediend.
- Terugbetalingen zijn niet beschikbaar als meer dan 50% van het abonnement al is gebruikt.
3. Hoe vraagt u een terugbetaling aan?
Volg deze stappen om een terugbetaling te ontvangen:
- Neem contact op met onze klantenservice via WhatsApp of e-mail en leg uit waarom u een terugbetaling wenst.
- Dien het bewijs van uw aankoop in (bestelnummer, e-mailadres, enz.).
- Ons supportteam zal uw verzoek zo snel mogelijk beoordelen en afhandelen.
4. Terugbetalingsmethode
Wanneer uw verzoek wordt goedgekeurd, ontvangt u de terugbetaling via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt. Houd er rekening mee dat de verwerkingstijd kan verschillen per betalingsdienst.
5. Contactinformatie
Voor vragen of ondersteuning met betrekking tot ons restitutiebeleid, kunt u ons bereiken via:
- Email: contact@aneetvplus.com
- WhatsApp: Klik hier om contact op te nemen
Bij AneeTV zijn we toegewijd aan het leveren van uitstekende diensten. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we staan klaar om u te ondersteunen wanneer dat nodig is.